Mr Jacques BIGAND, président du
Groupe informatique GERCOP, s’est livré à une interview organisée par la
chambre FNAIM de Paris / Ile-de-France, pour faire un point sur la fiabilité du
métier d’administrateur de copropriété en France, en ce début d’année 2013.
Pour Mr BIGAND, c’est une certitude. Les gestionnaires sont bel et bien honnêtes pour une
majorité d’entre eux et respectent les règles déontologiques et les normes du métier de syndic professionnel. Toujours
selon lui, le fait d’avoir l’écho de pratiques douteuses chez certains, ne
relève que de cas particuliers stigmatisés par les médias généralistes.
Ce constat est fondé pour la
simple et bonne raison que depuis plus de trente ans, GERCOP travaille en
étroite collaboration avec tous types de syndics issus de différents organismes.
Ces administrateurs sont équipés en logiciel par le groupe. A partir de là, le
constat est simple : Les procédures de reprise ou de correction des
fichiers, des données et des flux montrent qu’aucune malversation n’est à déplorer
dans les comptes des partenaires GERCOP, c’est une évidence avérée.
Cette attitude à respecter les
règles de la profession est effective pour une majorité des gestionnaires de syndic et ce, depuis
quelques temps déjà pour deux raisons simples et essentiels :
- Les organismes professionnels ont fait un gros travail sur la déontologie du métier. Il s’agit là, d’apporter de la rigueur dans la qualité de service mais aussi dans le respect des règles et des lois relatives à la gestion de syndic.
- L’évolution des techniques et des moyens de communication et de l’information amène de la transparence dans la relation entre les syndics et les copropriétaires, grâce notamment aux espaces clients ou extranets qui apportent un net avantage en termes de proximité également.
Pour ces deux raisons évidentes,
le métier de syndic se campe sur une exemplarité à toute épreuve pour les
années à venir et cela permettra d’entériner les administrateurs peu scrupuleux qui manquent
de sérieux et de professionnalisme dans leur exercice.
Pour conclure, Mr BIGAND nous donne
quelques conseils aux copropriétaires pour bien choisir son syndic. Bien
entendu, le sérieux et le professionnalisme doivent être la base des
critères de sélection, cela tombe sous le sens, mais voici trois astuces supplémentaires et utiles
pour déterminer la fiabilité de votre futur syndic :
- Choisir un syndic disposant d’un agrément d’activité, c’est-à-dire affilié à un organisme professionnel reconnu qui permet d’apporter de la crédibilité pour le service. Un organisme reconnu a généralement fait se preuves depuis plusieurs années et c’est un aspect qui peut conforter les copropriétaires dans leur choix.
- Choisir un syndic qui apporte des garanties financières spécifiques au métier, en fonction d’une souscription à une assurance particulière englobant l’ensemble des risques intrinsèques à l’activité.
- Choisir un syndic qui possède un logiciel de copropriété agréé par les organismes professionnels. De cette manière, en faisant ce choix, les événements et les opérations comptables sont optimisés, ce qui améliore les délais de traitements et ainsi apporte de la souplesse dans le service et la relation avec le client.
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